Hizmet şartları
Son güncelleme: 2026-08-19
Bu kullanım koşulları, Mila Medy ("Şirket") tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve Milamedy anti horlama ağız bandı kategorisindeki ürünleri satın alan kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişim sağlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
- Satıcı: Mila Medy — Şirket adresi henüz girilmedi. — support@milamedy.com
- Alıcı: Siteden ürün satın alan veya hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Site üzerinde belirtilen ürün adı, açıklaması, fiyatı ve teslimat süresi alıcının siparişten önce gördüğü bilgilerdir. Şirket, fiyat ve stok bilgilerini güncel tutmak için makul özeni gösterir; ancak teknik nedenlerle hatalı görüntülenen bilgiler düzeltilebilir.
4. Ödeme
Ödemeler kredi kartı veya site üzerinde sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Ödeme bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden işlenir; Şirket bu bilgileri saklamaz.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süreleri ve ücretleri Kargo & Teslimat sayfasında belirtilmiştir.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Detaylar İade Politikası sayfasındadır.
7. Sorumluluk Sınırları
Şirket, ürünlerin tanıtımına uygun olmasından sorumludur. Ancak, alıcının kullanım hatasından veya üçüncü kişi müdahalesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
8. Fikri Mülkiyet
Site içeriği, marka, logo, görseller ve metinler Mila Medy mülkiyetindedir. Yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yayımlanamaz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir; tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Milamedy anti horlama ağız bandı medikal nitelikli bir kişisel bakım/konfor ürünüdür ve satın alan kişinin 18 yaşını doldurmuş olması beklenir. Ürün, reçeteye tabi bir tıbbi tedavi cihazı değildir; horlama, uyku apnesi veya solunum güçlüğü gibi durumlarda tıbbi teşhis ya da tedavi yerine geçmez. Satın alarak, ürünü tanıtımında belirtilen konfor amaçlı kullanım kapsamında kullanacağınızı kabul edersiniz.
Ürünün orta kısmındaki güvenlik deliği daha güvenli kullanım için tasarlanmış olsa da, tanısı konmuş uyku apnesi, kronik burun tıkanıklığı, solunum yolu rahatsızlığı, ciddi cilt hastalığı olan kişiler ile yapışkan bantlara karşı bilinen alerjisi bulunanlar kullanımdan önce hekime danışmalıdır. Bebek ve küçük çocuklarda kesinlikle kullanılmamalıdır. Bu uyarıları okuduğunuzu ve Milamedy anti horlama ağız bandı kullanımından doğabilecek bireysel sonuçların kişisel sorumluluğunuzda olduğunu satın alımla birlikte kabul etmiş sayılırsınız.
Hediye olarak satın alımlarda, ürünün alıcısı yerine kullanacak kişinin yukarıdaki yaş ve sağlık koşullarını taşıması gerekir; hediye eden, bu bilgilendirmeyi kullanacak kişiye aktarmakla yükümlüdür. Kurumsal/toptan alımlarda (örneğin otel, konaklama işletmeleri veya klinik hediye setleri), ürünün son kullanıcıya orijinal ambalajı ve kullanım uyarılarıyla birlikte ulaştırılması alıcının sorumluluğundadır.
Örnek senaryo: Bir müşteri, eşi için Milamedy anti horlama ağız bandı sipariş ettiğinde ve eşinde bilinen bir cilt alerjisi bulunduğunda, ürünü önce küçük bir cilt bölgesinde test etmesi önerilir; reaksiyon oluşması hâlinde kullanım durdurulmalı ve destek kanalımıza başvurulmalıdır. Bu durumda ürünün amaçlanan kullanıma uygun olmasına rağmen bireysel hassasiyet söz konusu olduğundan çözüm süreci ilgili iade/değişim koşullarına göre yürütülür.